Piagam PSS SMK Palong Dua (F), Gemas

1. Berusaha sedaya upaya menjalankan semua aktiviti yang dirancang dan memberi perkhidmatan yang terbaik mengikut jadual yang ditetapkan.
2. Memberi perkhidmatan yang sempurna dan layanan mesra kepada setiap pelanggan pada setiap masa.
3. Memberi maklumat-maklumat kepada pihak-pihak yang memerlukan dalam masa satu minggu selepas tarikh yang diterima atau sebelum tarikh yang ditetapkan.
4. Memberi perhatian dan tindakan segera terhadap bahan bantu mengajar yang diperlukan atau rosak.
5. Bersedia memberi khidmat nasihat, tunjuk ajar, dan galakan kepada pengguna apabila diperlukan.
6. Sentiasa menerima cadangan dan pandangan yang positif serta mengaturkan perbincangan untuk mempertingkatkan prestasi perkhidmatan dan kecemerlangan pendidikan di sekolah.

MOTO PSS SMK PALONG DUA (F), GEMAS

"PENDIDIKAN CEMERLANG BERPAKSIKAN TEKNOLOGI PENDIDIKAN"